Wir machen Deutschland verständlich – für alle.

Warum wir DeutschlandPilot gebaut haben

Jeden Tag landen Millionen Briefe vom Jobcenter, Finanzamt, der Ausländerbehörde oder Krankenkasse in deutschen Briefkästen – oft in komplizierter Amtssprache. Viele Menschen verstehen nicht, was von ihnen verlangt wird, verpassen Fristen oder zahlen unnötig Geld. Migrant:innen, ältere Menschen und alle, deren Muttersprache nicht Deutsch ist, sind besonders betroffen. Gleichzeitig sind Probleme in Haus und Wohnung – Schimmel, Wasserschaden, kaputte Heizung – mit Unsicherheit verbunden: Was darf ich selbst tun? Wann muss ich den Vermieter informieren? Welcher Handwerker ist zuständig? DeutschlandPilot wurde gebaut, damit niemand mehr allein vor einem unverständlichen Brief oder einem akuten Problem steht.